Während in der Geschäftsstelle Linden an der Hattinger Straße 817 die Handwerker die Filiale entkernen und wiederaufbauen, helfen direkt dahinter auf dem Parkplatz Linden-Mitte Sparkassen-Mitarbeiter in der Mobilen Filiale den Kundinnen und Kunden bei ihren Geldangelegenheiten. Um während der Umbauphase weder Kunden noch Mitarbeiter Dreck,
Lärm und den Gefahren einer Großbaustelle auszusetzen, hält der Sparkassen-Bus den Kundenservice aufrecht.
Nur für ganz wenige Dienstleistungen – wie z.B. Kontoauszugdrucken oder Bargeldbestellung müssen Kunden die umliegenden Geschäftsstellen aufsuchen. Die Sparkasse in Dahlhausen gehört unter Leitung von Robert Prass ohnehin schon zum Team der Geschäftsstelle Linden. Aber auch in den Filialen in Oberdahlhausen, Eppendorf und Weitmar treffen die Kunden übergangsweise ihre persönlichen Berater, die nicht im
„Sparkassen-Bus“ eingesetzt sind.